Политика конфиденциальности и условия использования интеллектуальной собственности

Last updated: 2026

At Такси Al's (работая через istanbulrides.comВ нашей политике конфиденциальности мы уделяем первостепенное внимание защите конфиденциальности наших пассажиров и посетителей сайта, обеспечивая при этом прозрачную обработку информации о бронировании и персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности подробно описывает, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем ваши данные при использовании наших услуг трансфера из аэропорта, услуг водителя и заказа частного такси.

1. Уведомление об интеллектуальной собственности и авторских правах

Содержание istanbulrides.com Веб-сайт, включая текст, графику, логотипы, изображения, интерфейсы бронирования и дизайн, является интеллектуальной собственностью Al's Taxi и защищен турецким законодательством об интеллектуальной собственности и международными соглашениями об авторском праве.

• Все товарные знаки, зарегистрированные логотипы и защищенный авторским правом контент остаются исключительной собственностью Al's Taxi и ее лицензиаров.

• Посетителям предоставляется ограниченное право просматривать и временно сохранять страницы для личного просмотра.

• Воспроизведение, постоянное архивирование, распространение, повторная передача или коммерческая модификация любых материалов без предварительного письменного разрешения от Al's Taxi строго запрещены.

2. Информация, которую мы собираем

Для обеспечения бесперебойных трансферов из аэропорта в аэропорт, отслеживания рейсов и координации действий с клиентами в Стамбуле и Анталии мы собираем следующие категории информации:

• Информация для бронирования и контактные данные: Полное имя, адрес электронной почты, международный номер телефона/WhatsApp, количество пассажиров и характеристики багажа предоставляются добровольно через нашу форму бронирования.

• Информация о рейсе и поездке: Информация о прибывающих/отбывающих рейсах, номера рейсов, время посадки/отправления, информация о терминале, а также адреса отелей или места высадки пассажиров.

• Техническая аналитика и аналитика использования: Для оптимизации веб-сайта автоматически собираются не содержащие персональных данных технические телеметрические данные, включая IP-адреса, типы браузеров, URL-адреса переходов, время, проведенное на страницах, и идентификаторы устройств.

3. Использование личной информации

Ваши данные обрабатываются исключительно в законных операционных целях и для предоставления услуг, включая:

• Координирование работы личных водителей, организация встречи в терминале и урегулирование вопросов, связанных с задержкой рейсов.

• Отправка подтверждений бронирования, инструкций по встрече с водителем и квитанций о поездке по электронной почте или WhatsApp.

• Ответы на прямые запросы клиентов в службу поддержки, обновление маршрутов и предоставление расценок на маршруты.

• Соответствие установленным законом Турции требованиям к бухгалтерскому учету и лицензированию транспортной деятельности.

Мы не продаем, не сдаем в аренду, не передаем и не обмениваемся контактными данными клиентов с третьими лицами в целях независимого коммерческого маркетинга.

4. Файлы cookie и рекламные технологии

istanbulrides.com Использует функциональные и аналитические файлы cookie для обеспечения надлежащей работы веб-сайта и мониторинга трафика:

• Функциональные файлы cookie: Сохраняйте пользовательские настройки, выбранные в формах данные и обеспечивайте безопасность сеансов просмотра.

• Google Ads и ремаркетинг: Мы используем отслеживание конверсий Google Ads и теги ремаркетинга для показа релевантных уведомлений об услугах в результатах поиска и контекстно-медийной сети Google предыдущим посетителям. Эти системы используют неидентифицирующие файлы cookie браузера. Вы можете управлять персонализацией рекламы или отключать ее через Настройки Google Ad.

• Управление файлами cookie: Вы можете в любой момент настроить параметры своего браузера так, чтобы он отклонял или удалял файлы cookie.

5. Хранение данных, трансграничная обработка и безопасность.

Для защиты конфиденциальности и целостности ваших данных мы используем стандартные протоколы шифрования (SSL/TLS) и защищенные административные серверы.

Поскольку запросы на трансфер поступают со всего мира, оперативная обработка и резервное копирование данных могут включать в себя защищенную передачу данных на серверы внутри и за пределами Турции. Отправляя заявку на трансфер, вы соглашаетесь на эту необходимую логистическую маршрутизацию. Хотя передача данных через Интернет не может гарантировать абсолютную защиту от внешнего перехвата, мы применяем строгие барьеры доступа и технические брандмауэры.

6. Раскрытие информации

Мы раскрываем данные клиентов только в ограниченном количестве случаев, когда это оправдано законом:

• Прямое оказание услуг: Для завершения трансфера мы передадим водителям расписание прибытия и контактные данные.

• Соблюдения правовых норм: В случаях, когда это предписано судебными повестками, постановлениями суда или турецкими транспортными и правоохранительными правилами.

• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для проверки безопасности эксплуатации и предотвращения мошенничества с платежами или нарушений безопасности.

7. Внешние ссылки третьих лиц

Наш веб-сайт может содержать информационные ссылки на сторонние порталы, веб-сайты мест проведения мероприятий или платформы для отзывов о путешествиях (например, TripAdvisor). Al's Taxi не регулирует политику конфиденциальности или политику в отношении контента сторонних платформ. Мы рекомендуем ознакомиться с индивидуальными заявлениями о конфиденциальности при переходе на другие сайты.

8. Ваши права и доступ к данным

В соответствии с действующими правилами защиты персональных данных (включая KVKK и международные принципы защиты данных, где это применимо), вы имеете право запросить подтверждение хранящихся у нас ваших персональных данных, запросить исправление неточных записей или потребовать удаления записей о бронированиях, не соответствующих нормативным требованиям.

9. Контактная информация

По вопросам, запросам на предоставление доступа или запросам, касающимся правил, обращайтесь в нашу оперативную службу:

• Оператор: Такси Эла в Стамбуле

• Электронная почта: book@istanbulrides.com

• Прямая связь/поддержка через WhatsApp: +90 553 671 60 50

• Штаб-квартира: Стамбул, Турция